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私隱政策及 Cookie 政策

私隱政策及 Cookie 政策

最後更新:2026 年 11 月 9 日

1. 簡介

本私隱政策及 Cookie 政策(下稱「本政策」)說明 STT Drainage Limited(下稱「本公司」、「我們」)如何透過網站 www.stt.com.hk(下稱「本網站」)收集、使用、儲存、披露及保護你的個人資料,以及我們如何使用 Cookie 及類似技術。

本公司為香港特別行政區註冊公司,營運地址為 Unit 60, 4/F Sze Hing Lung Industrial Building, 44 Lee Chung Street, Chai Wan, Hong Kong。我們是本網站所收集個人資料的資料控制者,並按照香港法例第 486 章《個人資料(私隱)條例》(PDPO)處理你的資料。

當你瀏覽本網站、使用我們的服務或向我們提交查詢,即表示你已閱讀並同意本政策。你亦可隨時透過本政策第 12 節聯絡我們,或依第 8 節行使你的權利。

2. 我們收集的個人資料

2.1 你主動提供的資料

  • 聯絡/查詢/報價表單:姓名、電話號碼、電郵地址、服務地址或地區、所需服務類別、訊息內容,以及你自願上載的相片或檔案;
  • 電話、WhatsApp 或電郵查詢:稱呼、聯絡方式及對話紀錄中你提供的資料;
  • 與服務相關的資料:為提供通渠、管道檢測(CCTV Inspection)、維修等服務而需要的現場資訊。

2.2 自動收集的資料

  • 技術資料:IP 位址、瀏覽器類型及版本、作業系統、裝置類型、語言及螢幕解像度;
  • 使用資料:瀏覽頁面、停留時間、點擊記錄、來源網址、進站關鍵字(如適用)及大致地理位置(城市層級);
  • Cookie 及類似技術所產生的識別碼。

我們不會主動收集你的身份證號碼、銀行帳戶、完整信用卡資料或生物識別資料。本網站不會要求你提供上述敏感資料。

3. 收集目的及法律依據

目的說明法律依據(如適用)
回覆查詢及報價聯絡你、安排上門檢查、提供報價及服務建議履行合約前的工作、合法利益
提供及跟進服務施工安排、售後支援、保養跟進、投訴處理履行合約、法律責任
網站運作與安全維持網站正常運作、防止欺詐及濫用、故障排查合法利益
分析與改善了解訪客如何使用本網站,以改善內容、版面及用戶體驗你的同意(Cookie 同意)
廣告與再行銷於 Google 等平台衡量廣告成效及向曾到訪人士展示相關廣告你的同意
法律合規回應執法機關或監管機構的合法要求、處理法律爭議法律責任

4. Cookie 政策

4.1 甚麼是 Cookie

Cookie 是網站存放在你的瀏覽器或裝置上的小型文字檔案,用於記住你的偏好、維持登入狀態、統計流量及支援廣告投放。本網站亦可能使用像素標籤(pixel tags)、本機儲存(localStorage)等類似技術,本政策統稱「Cookie」。

4.2 我們使用的 Cookie 類別

類別例子用途是否可拒絕
嚴格必要PbootSystem、cookieconsent_status維持網站基本功能、記錄你的 Cookie 選擇;缺少此類 Cookie 網站將無法正常運作不可(必要)
效能與分析_ga、_ga_*、_gid透過 Google Analytics 統計匿名訪客量、瀏覽路徑及熱門頁面可以
廣告與再行銷_gcl_au、IDE、test_cookie、_fbp、fr由 Google Ads、Meta 等第三方設置,用於衡量廣告成效及再行銷可以
功能與嵌入內容YouTube、Instagram、Google Fonts 相關顯示第三方嵌入內容(影片、地圖、字型)時由第三方設置可以

4.3 如何管理或撤回 Cookie 同意

請注意,封鎖必要 Cookie 可能導致部分網站功能(例如表單提交)無法正常運作。

5. 第三方服務及外部連結

本網站使用下列第三方服務,該等服務商可能在其各自網域設置 Cookie 或接收你的技術資料。我們不會向他們出售你的個人資料。各服務商的處理方式受其自身私隱政策約束:

  • Google Tag Manager/Google Analytics/Google Ads(Google LLC,美國)— policies.google.com/privacy
  • Google Fonts(Google LLC)— 用於載入網站字型
  • Meta/Facebook(Meta Platforms, Inc.,美國)— facebook.com/privacy/policy
  • YouTube(Google LLC)— 嵌入影片播放
  • Instagram(Meta Platforms, Inc.)— 嵌入社交媒體內容
  • X/Twitter(X Corp.)— 嵌入社交媒體內容

本網站可能包含指向第三方網站的連結。我們不對該等網站的內容或私隱做法負責,建議你查閱其私隱政策。

6. 資料分享及跨境轉移

我們只在必要範圍內分享你的個人資料,包括:

  • 為提供服務而需要的合作師傅、工程人員或承辦商(僅限完成工作所需資料);
  • 提供網站託管、電郵、分析及廣告服務的技術供應商;
  • 執法機關、法院或監管機構依法要求時;
  • 本公司進行合併、收購或資產轉移時,資料可作為資產一部分轉移。

部分服務供應商(例如 Google、Meta)的伺服器位於香港以外地區。當我們將資料轉移至香港以外,會採取合理措施確保資料獲得與 PDPO 相若的保護水平;如你位於歐洲經濟區或英國,我們依據 GDPR 的合法依據處理並採用標準合約條款等機制。

7. 資料保留

  • 查詢及報價紀錄:一般保留 24 個月,以便跟進及處理爭議;
  • 客户服務及合約紀錄(含發票、保養):按香港稅務及商業慣例保留 7 年;
  • 網站分析資料:Google Analytics 保留期設定為 14 個月;
  • Cookie:按第 4.2 節所述期限,或直至你刪除為止。

當資料已不再需要用於上述目的,我們會安全刪除或匿名化處理。

8. 你的權利

根據 PDPO(以及在你適用的情況下 GDPR/UK GDPR),你有權:

  • 查閱我們持有關於你的個人資料;
  • 要求更正不準確的資料;
  • 要求刪除資料(在不違反法律責任的前提下);
  • 反對或限制我們處理你的資料,包括直接促銷;
  • 撤回你先前給予的同意(不影響撤回前的處理);
  • 要求以常用格式提供你提供的資料副本(資料可攜性,適用時)。

如你位於美國加州,根據 CCPA/CPRA,你有權知悉、刪除及更正個人資料,並有權不受歧視地行使權利;我們不會出售你的個人資料。

如需行使上述權利,請電郵 cs@stt.com.hk 或致電 5271 5858。我們會於合理時間內(一般不超過 40 日)回覆,並可能要求你提供身份證明以保障資料安全。

如你認為我們未有妥善處理你的資料,可向香港個人資料私隱專員公署(PCPD)投訴:www.pcpd.org.hk。

9. 兒童及青少年

本網站及服務對象為成年人。我們不會刻意向未滿 18 歲人士收集個人資料。如你認為我們不慎收集了兒童資料,請與我們聯絡,我們會盡快刪除。

10. 資料安全

我們採取合理的技術及管理措施保護你的資料,包括 HTTPS 加密傳輸、存取權限控制、帳戶密碼保護、日誌監控及定期備份。惟互聯網傳輸無法保證絕對安全,請避免透過公開網絡傳送敏感資料。

11. 政策更新

我們可能不時更新本政策,以反映法律要求或業務變化。最新版本會刊登於本頁並更新「最後更新日期」。重大變更時,我們會於網站顯眼位置提示。

12. 聯絡我們

如你對本政策有任何疑問、要求查閱或更正個人資料,歡迎聯絡:

  • 公司名稱:STT Drainage Limited
  • 地址:Unit 60, 4/F Sze Hing Lung Industrial Building, 44 Lee Chung Street, Chai Wan, Hong Kong
  • 電話:5271 5858
  • 電郵:cs@stt.com.hk